Sinds de vorige week verscheen er een bericht op Facebook Messenger om veel gebruikers te waarschuwen dat ze geen toegang meer hadden tot bepaalde functies, zonder aan te geven welke. Het sociale netwerk verklaart eindelijk de oorsprong van het probleem: naleving van Europese regels.
Na enkele dagen van onbegrip voor veel gebruikers, heeft Facebook eindelijk verduidelijkt wat deze “niet beschikbare functies” waren als gevolg van “nieuwe regels met betrekking tot berichtendiensten in Europa.”
Dit bericht verscheen vorige week op Instagram en Messenger zonder dat de meerderheid van de abonnees echt begreep wat het betekende. Zondag gaf Facebook op zijn blog meer uitleg.
EEN MAATREGEL OM AAN DE EUROPESE NORMEN TE VOLDOEN
Het gaat in feite om de Europese ePrivacy-richtlijn uit 2002, over de bescherming, vertrouwelijkheid en beveiliging van online gegevens, die nu geldt voor berichtendiensten in de 27 lidstaten van de Europese Unie en andere geassocieerde landen.
Inmiddels is bekend dat de uitgeschakelde functies onder meer gepersonaliseerde autoresponders of polls op Instagram en Facebook Messenger omvatten. Die laatste vereisen het gebruik van berichtinhoud om te functioneren en Facebook moet zich daarbij houden aan de privacyregels.
Het Californische bedrijf wijst er echter op dat de ePrivacy-richtlijn berichtendiensten verbiedt gegevens te gebruiken “om kindermisbruik en andere vormen van schade te voorkomen, op te sporen en te bestrijden”, omdat er geen rechtsgrondslag is voor deze tools. Een inhoudelijke identificatie die Facebook in de wacht moet zetten totdat het voldoet aan de EU, herinnert aan zijn Project Protect initiatief voor de veiligheid van kinderen online en hoopt het te laten valideren.
ONTWIKKELAARS OOK GETROFFEN
Deze tijdelijke opschorting van diensten heeft ook gevolgen voor sommige ontwikkelaars die werken met Facebook en de Messenger API, maar ook buitenlandse bedrijven die via Facebook in Europa actief zijn, met name voor chatpagina’s.
Volgens MessengerPeople.com maakt Messenger ook geen integratie van audio, video of documenten meer mogelijk, of fotogalerijen en knoppen op de desktopversie. Facebook zegt eraan te werken om deze functies snel te herstellen.