OnePlus heeft verduidelijkt wat het software-updatebeleid is voor de OnePlus Watch 3 en Watch 2. Enkele uren nadat werd gemeld dat de smartwatches slechts twee jaar software-updates zouden ontvangen, heeft het bedrijf deze informatie gecorrigeerd. Volgens een rapport zullen beide modellen in werkelijkheid drie jaar software-updates krijgen, evenals drie jaar driemaandelijkse beveiligingsupdates.
In een verklaring aan Android Authority bevestigde OnePlus dat de OnePlus Watch 3 drie jaar software-updates zal ontvangen. Het bedrijf beschouwt het vooraf geïnstalleerde besturingssysteem als een update, wat betekent dat de smartwatch Wear OS 5, Wear OS 6 en Wear OS 7 zal krijgen. Dezelfde regel geldt voor de OnePlus Watch 2, die Wear OS 4, Wear OS 5 en Wear OS 6 ontvangt.
Daarnaast zullen beide smartwatches drie jaar lang driemaandelijkse beveiligingsupdates ontvangen:
- OnePlus Watch 3: van 2025 tot 2027
- OnePlus Watch 2: van 2024 tot 2026
De verwarring ontstond nadat OnePlus had verklaard dat de Watch 3 “twee jaar lang tweemaandelijkse beveiligingsupdates tot begin 2027” zou krijgen. Dit zou betekenen dat het vlaggenschipmodel minder beveiligingsupdates zou krijgen dan de Watch 2. Later heeft het bedrijf deze informatie gecorrigeerd.
Deze verduidelijking komt op een moment dat OnePlus te maken heeft met meerdere problemen rond de lancering van de Watch 3. De eerste productiebatches van de smartwatch bevatten een typfout op de achterplaat, waar “Meda in China” stond in plaats van “Made in China”.
Om dit probleem op te lossen, bood OnePlus getroffen klanten een optionele gratis retourzending aan. Het bedrijf heeft de voorraad vervangen door gecorrigeerde eenheden, wat echter heeft geleid tot een vertraagde beschikbaarheid. Hoewel de Watch 3 vorige maand werd aangekondigd, wordt deze nu pas vanaf april 2025 verwacht.